POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En PIEDRA DORADA  queremos ofrecerte el mejor servicio, por ello cada uno de nuestros accesorios es empacado y enviado con gran cuidado                              
             
C A M B I O S

Si deseas solicitar un cambio o devolución puedes hacerlo en un plazo de 3 días naturales después de la compra . Para ello deberás ponerte en contacto envíandonos un mensaje al email piedradorada.jewels1@gmail.com o al número 0969882826 con tu nombre , número de pedido, la razón del cambio y el o los artículos por los que quieres hacer el cambio . Enseguida te facilitaremos las instrucciones para proceder con todo el trámite

 

LOS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES SON APLICABLES EN
  • Productos que no son de la talla correcta
  • En el improbable caso de que un producto llegue defectuoso , para ello deberás adjuntar en el mensaje una fotografía del articulo y su falla                                                           

 

ENVÍOS POR CAMBIO/DEVOLUCION

  • No somos responsables del coste de envío por cambios, el cliente es responsable de pagar sus propios gastos de envío de el o los artículos.
  • Los gastos de envío no son reembolsables.
  • En caso de un cambio, los tiempos de envío pueden variar